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Dernière MAJ le 25/10/2023

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Domaines de compétences

MAITRISE D’OUVRAGE / MOA / PRODUCT OWNER / BUSINESS ANALYST

  • Cadrage avec les utilisateurs
  • Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
  • Conception et prototypage
  • Recette fonctionnelle/technique, stratégie de tests

MANAGEMENT / GESTION DE PROJET

  • Conduite de projet de bout en bout
  • Animation et organisation des ateliers / Workshops
  • Management d’équipe (2 à 40 personnes) : encadrement, gestion des ressources, suivi et reporting
  • Management transverse : pilotage de projet dans des environnements multi-équipes, multi-compétences
  • Formation et évaluation de l’apprentissage, conduite du changement
  • Méthodes agiles – Scrum, Scrum Kanban / Cycle en V – Gestion de projet classique / hybride
  • Gestion des backlogs, user stories, amélioration continue, gestions des risques

COMPETENCES METIER

  • Banque de détail : Domaine obligations légales, Comptes en banque client, Tiers.
  • Industrie : Energie (Gaz), Télécommunications.
  • E-commerce : Grande distribution, SEO, optimisation d’affichage web et des flux de données, Google Analytics, Charte graphique, CRM (Customer Relationship Management), GED.

COMPETENCES TECHNIQUES

  • Outils de ticketing : Trello, Mantis, Jira/Confluence, EasyVista.
  • Virtualisation, adressage IP,  modèle OSI, découpage réseaux, sécurisation et optimisation des réseaux, QOS, SQL, XML, HPQC (HP Quality Center), ALM (Application Lifecycle Management), SmartCo, SOA (Service Oriented Architecture), GED (Gestion Electronique de Documents).

Méthodologies

Scrum, Kanban, Scrumban, SAFe, cycle en V, Merise.

Plateformes / Solutions

PFsense, Zabbix, Centreon, Prometheus, IAM (Identity Acces Management), EMM (Enterprise Mobility Management), UEM (Unified Endpoint Management), UDM, Docker, GNS3, MS Dynamics, MS Sharepoint, Magento, Prestashop, WordPress, Netezza (Big Data appliance), Business Objects (BODI / BODS), UNICA, EXTENDA Efficiency.

Modélisation

UML, Merise.

Systèmes

Linux (Debian, Ubuntu, CentOs, RedHat), Windows Server, ESXi.

SGBD

MariaDB, MySQL, MS SQL, PostgreSQL, Oracle.

Web

HTML, ASP, PHP, CSS, XML, WebServices, Microservices, API.

Outils logiciels

Pack Office, MS Project, PS Next, Mantis BT, Confluence, HPQC (HP Quality Center), HP ALM (Application Lifecycle Management), xCode, Planisware, EasyVista, Cisco Packet Tracer, virtualisation (ESXi, VMware, HyperV, VirtualBox, UTM)

Réseaux / Cloud

Architecture réseau N Tier, modèle OSI, protocoles, firewalling, cloud publics (AWS, Azure, GCP), optimisation et sécurisation des réseaux, Cisco IOS, QOS (Quality Of Service), Load Balancing, supervision, résilience, redondance, NAS, SAN, sauvegardes.

Expériences professionnelles

Epsi

  • Assurer une veille technologique afin de garantir l’optimisation des ressources de l’infrastructure du système d’information et préconiser des solutions innovantes au comité de direction/directions métiers.
  • Assurer la migration de l’infrastructure vers une solution virtualisée dans le cloud afin de mettre à disposition des utilisateurs une plateforme de traitements à distance.
  • Concevoir des procédures et des outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures afin de renforcer la continuité et la reprise d’activité.
  • Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées en diagnostiquant les pannes/dysfonctionnements afin de réduire ou supprimer les interruptions de services.
  • Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des évolutions technologiques (changements de versions) afin de réduire les dépenses d’investissements et d’exploitation.
  • Mettre en place une plateforme de communication sécurisée entre les solutions cloud en utilisant des services d’authentification et d’identification afin de veiller à la sécurité des accès aux services.
  • Administrer une plateforme workplace digitale de type EMM (gestion de la mobilité d’entreprise) afin de sécuriser et gérer l’utilisation des appareils mobiles appartenant à l’entreprise.

Environnement : VMware, ESXi, HyperV, Virtual Box, UTM, Linux (Debian, Ubuntu), Cisco Packet Tracer, MDM, EMM, UEM PFsense, Zabbix, Centreon, Prometheus, Docker, GNS3.

ONEY Bank

  • Responsable d’un portefeuille projets “stratégiques” : Mise en place d’un PCSI (Plan de Continuité du Système d’Informations), traitement de l’obsolescence du SI (matériel et logiciel), refonte du plan d’ordonnancement, migration MQ Client.
  • Mise en place gouvernance et animation des instances, coordination des parties prenantes (internes ONEY, contributeurs, prestataires extérieurs), stratégie et plan de tests PCSI.

Environnement : VMware vSphere, vSAN Stretched Cluster, Exagrid, Veeam, Tomcat, Linux, MQ Client, EasyVista, Jira, Planisware.

SFR BUSINESS

  • Responsable du compte CAIH (Centrale d’Achat Informatique Hospitalière).
  • Pilotage du compte et animation de la gouvernance. construction des KPIs et consolidation des datas du compte (40M€ de CA).

Environnement : Telco.

ORANGE Business Services

  • Responsable d’un périmètre de 15 applications Orange sur la TMA, les projets Évolutions et les projets de rénovations techniques
  • Développement de l’équipe de 8 à 22 collaborateurs
  • 1M d’euros de CA
  • Responsable du compte d’exploitation

Environnement : HP Superdome, Cognos (IBM), SAP BusinessObjects, APIs, GDPR, Acunetix, OWASP ZAP

POPAGEEK.com

  • Site e-commerce sous Magento 2.3
  • Pilotage des phases projets depuis le besoin jusqu’à la mise en production (analyse des besoins, conception, POC, déploiement des environnements, développements, recette, mise en production, maintenance applicative et évolutive)
  • Pilotage d’une équipe de 3 développeurs en mode off-shore
  • Développement, intégration du 1er module Magento RELAIS COLIS disponible sur le marché
  • Développement, intégration d’un module d’affiliation Effinity/Selldorado

Environnement : Cloud, GCP (Google Cloud Platform), CentOS, PHP, Zend Framework, Magento 2.3.6, MySQL, SSL, Google Marketing Platform (Analytics, Data Studio, Tag Manager), monétique (Stripe, Paypal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay), APIs, contraintes légales/mise en conformité (GDPR, DSP2), plateformes d’affiliation, WordPress, etc.

Auchan Retail International

  • Pilotage projet de déploiement de la solution d’encaissement EXTENDA pour la Pologne et la Hongrie
  • Gouvernance et animation des instances. Coordination des acteurs projet (chefs de projets, métier, intégrateur, éditeurs, etc), élaboration et pilotage des KPIs.
  • Mise en place de la gouvernance et des instances de pilotage (Scrum quotidien, COPIL, COPROJ, etc.)

Environnement : Linux, SLEPOS, EXTENDA v14.2 & v16.1 (Efficiency), MySQL, Oracle 12, COMARCH, HP ALM (Application Lifecycle Management), G Suite, METI

IBM

  • Directeur de projet dans le cadre du projet accès internet à très haut débit fibre pour le groupe CIC – Crédit Mutuel – Euro Information
  • Pilotage de l’équipe de développement (40 développeurs) du domaine service client
  • Elaboration de l’offre client (estimation de charge / volumétrie de développement), cadrage projet, élaboration du planning et du capacity planning, gestion des ressources

Environnement : .Net, Devbooster, Oracle, SonarQube

AlloData

  • Développement d’applications mobiles de BI (Business Intelligence) et de ″data visualizations″ en marque blanche pour des clients de la grande distribution. Développement d’applications mobiles de fidélisation clients, de couponing mobile et de remontées de prix en temps réel (Allocoupon/Allofid/AlloBarcode)
  • Réalisation des CDG (Cahier Des Charges) client. Accompagnement client dans la gestion de projet
  • Prospection clientèle & négociations commerciales. Rédaction des contrats de développements. En charge de la partie contractuelle (pricing, conditions de ventes et de maintenance, vente d’abonnement en mode ″Cloud service″, etc.)

Environnement : Meteor, Javascript, MongoDB, iOS, Android

IRi Worldwide

  • En charge de la gestion des projets Big Data pour les clients grande distribution en France et en Europe (Carrefour et Casino). En lien direct avec la maison mère IRi Headquarters basée à Chicago et en charge des relations de développement commercial de la plateforme ILD (IRi Liquid Data) pour l’Europe
  • Réalisation des tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI) de suivi des projets
  • Mise en place d’une gouvernance de sécurité pour les datas centers IRi Europe basés en Allemagne

Environnement : Oracle R12, ILD (IRi Liquid Data), Tableau, QlikView

Logitech

Responsable opérationnel de la conduite applicative et évolutive des outils marketing Logitech EMEA

  • Mise en place de la gouvernance avec les différentes parties prenantes (BU métiers et IT) afin d’assurer la communication globale du projet (état d’avancement, étapes principales, suivi des risques, priorisation des livrables)
  • Refonte et industrialisation des rapports existants (construction de nouveaux indicateurs pertinents à l’activité)
  • En charge du suivi de la maintenance évolutive (organisation de l’équipe, phases de recette et tests, déploiements)
  • Pré-étude réalisée sur l’implémentation d’un nouveau DAM en vue de sa future intégration avec un PIM afin de rationaliser les coûts IT et d’urbaniser le SI international Logitech.

Environnement : PHP, Pelican (Framework PHP B&D), AWS, Moodle

GRDF

Responsable département conduite applicative et SIG du réseau GrDF France

  • Manager d’une équipe de 15 personnes responsable des applications SIG de GrDF
  • Suivi opérationnel de la conduite applicative, de la maintenance et des projets d’évolutions
  • Analyse, refonte et optimisation de processus métiers. Création de tableaux de bord de mesures de la performance et de la qualité de service

Environnement : Smallworld General Electric, HP QC (HP Quality Center)

Galec / E.Leclerc

Responsable de l’implémentation d’une solution ″Big Data″. Analyse des comportements clients en temps réel, analyse de marchés

  • Mise en oeuvre et conduite de projet depuis sa conception jusqu’à la mise en production, sa maintenance applicative et évolutive
  • Organisation, coordination et animation de l’ensemble des parties prenantes du projet. Equipe de 60 intervenants côté client + 20 intervenants côté prestataire. Relation avec l’éditeur sur les outils et la plateforme
  • Pilotage des développements des flux et audit qualité des livrables. 8 référentiels concernés.
  • Gestion des ressources, priorisation des charges, gestion des roadmaps, mise en place des stratégies de recette et gestion des recettes (technique, métier, data compliance). Définition et suivi de la roadmap. Suivi et audit des livrables. Organisation des mises en production des livrables. Suivi TMA (Tierce Maintenance Applicative) et TME (Tierce Maintenance Evolutive)
  • Assistance métier à la construction des tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI) pour les restitutions BI métier et pour le suivi du projet. Conduite du changement Accompagnement des équipes métier pour une migration réussie de l’ancien outil vers le nouvel environnement
  • Volumétrie : 1 milliard de lignes traitées/mois, entre 55 et 65 millions de tickets de caisse/mois, 14 millions de clients cartés, 40 milliards d’Euros de CA analysé /an

Environnement : IBM Netezza, Windows 2008 Server, MS SQL WAS (WebSphere Application Server), UNICA, Sharepoint, OLAP, IBM SPSS 15.0, Business Objects, Infomil

Picard

Conseil et accompagnement dans le choix d’une plateforme d’e-Commerce (refonte de site Web)

  • Conseil et accompagnement dans le choix d’une plateforme d’e-Commerce pour la refonte du site Web picard.fr
  • Etude et benchmark des plateformes e-Commerce et multi canal du marché telles que WCS (IBM WebSphere Commerce Server), Hybris, Oracle ATG, Elastic Path, Demandware, Magento, etc. (environ 20 plates-formes benchmarkées)
  • Etude technique sur la connectivité des plateformes à SAP et Dynamics CRM 2011
  • MOA, MOE Microsoft Dynamics CRM 2011. Recueil des besoins du client. Etude fonctionnelle et rédaction du cahier des charges. Déploiement des serveurs de développement et de recette
  • Correction, modification et révision du PACQ (Plan d’Assurance Contrôle Qualité)
  • Etude et conseil sur l’implémentation d’un PIM/PCM (Product Information/Content Management) et d’un DAM (Digital Asset Management)

Environnement : Demandware, Hybris, IBM WebSphere Commerce, WAS (WebSphere Application Server) Endeca, SolR, Elastic Search, PHP, Neolane

Consultant Freelance (Israël)

  • Site e-Commerce spécialisé dans la vente d’accessoires de mode pour femme (Magento CE)
  • Recueil des besoins client et rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
  • Migration et consolidation de référentiels produits multi-sources (47.000 références)

Environnement : Magento CE 1.5, 1.6, 1.7, PHP, Zend Framework, Adobe Flash, Dreamweaver, Fireworks

Refonte totale du site site web Degrifweb

  • Déploiement des environnements de développement, recette et production (Magento CE)
  • Implémentation du certificat SSL et du système de paiement sécurisé en ligne avec assurance à la fraude. Réalisation de la charte graphique et de son intégration. Assurance qualité et suivi pendant la phase de mise en production. Support utilisateurs et ateliers de formation. Définition et mise en place de la stratégie SEO

Environnement : Magento CE 1.5, 1.6, 1.7, PHP, Zend Framework, Adobe Flash, Dreamweaver, Fireworks

Darton Group (Hong Kong)

En charge du développement des sociétés acquises par le groupe Darton. Darton est un groupe de sociétés basé à Hong Kong et spécialisé dans les produits de grande consommation

  • Bras droit du CEO
  • Analyses de marchés, recherche et développement de produits fabriqués en Chine et adaptation de ces derniers selon les besoins du client et aux normes Européennes et Américaines dans les secteurs : mobilier, électroménager, électronique, jouets, agro-alimentaire, produits sous licences, sport, etc
  • Création et gestion d’un département design (design industriel 2D et 3D) et de son expansion jusqu’à 16 designers
  • Chef de projet migration de l’ERP développé par une société locale vers SAP Business One
  • En charge de la gestion d’une des sociétés du groupe pendant trois ans (DFSA – Darton Food Service Asia Limited) et spécialisée dans la fabrication de produits alimentaires de ″snacking″

Environnement : SAP Business One, PHP, MySQL, Adobe (Flash, Fireworks, Dreamweaver, Photoshop, InDesign, Illustrator)

Degrifweb

Création d’un site internet de déstockage B2C. Site Internet de e-commerce spécialisé dans les produits de grande consommation pour le marché français

  • Directeur de projet en charge du développement du site Internet à partir de Hong Kong pour un client français
  • Gestion de l’implémentation de la plate-forme de paiement sécurisée
  • Création et intégration de la charte graphique du site
  • Chargé des opérations marketing online et offline
  • Négociation des achats, des contrats et des conditions de paiement auprès des fournisseurs

Environnement : Aceflex, ASP, Windows Server, MS SQL, Adobe Flash, Dreamweaver, Fireworks

Acefelex

  • En charge de la migration de la solution logicielle de “e-commerce” de l’anglais vers le français
  • Gestion de l’implémentation du système de paiement sécurisé en ligne Sogénactif (Banque Société Générale)

Environnement : Aceflex, ASP, VB Script, Windows Server, MS SQL

Mikisoft

  • Responsable des projets OEM/ODM des clients grands comptes pour le marché européen
  • Directeur des ventes “grands comptes” pour le marché européen : Fnac, Boulanger, Internity (Groupe Avenir Télécom), Cdiscount, Surcouf, JPG, Conrad, Interdiscount, Migros, La Redoute, 3Suisses, etc.
  • Directeur de projet du développement d’un ERP maison afin d’améliorer la qualité de service proposée aux clients
  • Responsable de la gestion des sites Internet de la société

Environnement : ASP, VB Script, Windows Server, MS SQL

Compaq / HP (Irlande)

  • COMPAQ ASE (Accredited System Engineer)
  • COMPAQ ACT (Accredited Compaq Technician)
  • Support clients “Grands Comptes” (serveurs, stations de travail, ordinateurs portables et clients légers)
  • Chef de projet du développement d’un système Intranet Web de gestion des contrats “Grands Comptes” (site Intranet utilisant la technologie ASP. Langage Visual Basic et SGBDR Microsoft MSSQL)

Environnement : ASP, VB Script, Windows Server, MS SQL

Webreduc

  • Solution de distribution de coupons de réduction. Plateforme de distribution de coupons de réduction
  • Chef de projet du site Internet et supervision du développement en Visual Basic. Technologie ASP développée sous Microsoft Visual Interdev, modélisation du modèle de données de la base (MS SQL)
  • Implémentation de la politique de sécurité
  • Directeur des ventes auprès de clients tels que : Mc Donald’s, Quick, Groupe Agapes (Flunch, Pizza Paï, etc.), La Redoute, 3Suisses, Norauto, Quelle, France Loisirs, etc

Environnement : ASP, VB Script, Windows Server, Microsoft Access

Net Business

  • Développement de sites web
  • Clients : Espace Juridique Avocats, Griltex, Alfa Plastiques, HDF Trading, Association ID6, Mairie de Lille, Mairie de Wattrelos, etc

Environnement : ASP, VB Script, Windows Server, MS SQL, Linux, PHP, HTML Macromedia Dreamweaver, Fireworks, Flash

Formations

2023 – Certification Microsoft AZ 104 (en cours)
2023 – Certification Microsoft AZ 900 (en cours)
2001 – Compaq / Hewlett Packard – ASE (Accredited System Engineer)
2001 – Compaq / Hewlett Packard – ACT (Accredited Compaq Technician)
2001 – MSc in Computing – DIT, Dublin, Irlande
1996 – DUT Informatique – ITEM, Mouscron, Belgique